• Gerentes de calidad
• Responsables de laboratorios clínico
• Auditores de sistemas de calidad
• Personal administrativo y técnico

 OBJETIVO

Al termino de la presente el asistente podrá adquirir conocimientos en relación a:

• Desarrollo evolutivo del parámetro calidad y su apreciación mundial y nacional.
• Descripción de sistemas de gestión de calidad, alcances.
• Repaso de la norma ISO 9000
• Determinar como aplican los principios de calidad de acuerdo a la norma ISO-9000:2008
• Interpretación de requisitos de norma ISO 9001
• Guías de apoyo de la ISO
• Actualización de la norma ISO 9001 2002 Vs 2008

 BENEFICIOS

La empresa o institución podrá:

• Mejorar y desarrollar las habilidades del personal para la interpretación correcta de la norma de aplicación en su empresa.
• Mejora del apoyo de la documentación del Sistema de Calidad.
• Cumplimiento con los requisitos de la norma.

 DURACIÓN:El curso taller tiene una duración de 24 horas, dividido en 3 sesiones de 8 horas cada una con 3 descansos, 2 de 15 minutos y uno de 30 minutos. 

INCLUYE:

• El curso incluye el desarrollo del plan de contenido
• Notas del curso
• Constancia con valor curricular
• Comida
• Coffe break

• Evolución de sistemas de calidadNormalización y entorno legal.ISO 9000 repasoISO 9001 requisitos1.2. Aplicación4.1. Requisitos generales4.2. Requisitos de la documentación4.2.1. Generalidades4.2.2. Manual de calidad4.2.3. Control de los documentación4.2.4. Control de los registros5. Responsabilidades de la dirección5.1. Compromiso de la dirección5.3. Política de calidad5.4.1. Objetivos de calidad5.4.2. Planificación del sistema de gestión de la calidad5.5.1. Responsabilidad y autoridad5.5.2. Representante de la dirección5.5.3. Comunicación interna5.6. Revisión por la dirección6.2. Gestión de los recursos humanos6.2.2. Competencia, formación y toma de conciencia6.3. Gestión de la infraestructura6.4. Ambiente de trabajo7.1. Planificación de la realización del producto7.2. Procesos relacionados con el cliente7.2.1. Determinación de los requisitos relacionados con el producto7.2.2. Revisión de los requisitos relacionados con el producto7.2.3. Comunicación con el cliente7.3. Diseño y desarrollo7.3.6. Validación del diseño y desarrollo7.4. Compras7.4.1. Proceso de compras7.4.2. Información de las compras7.4.3. Verificación de los productos comprados7.5. Producción y prestación del servicio7.5.1. Control de la producción y de la prestación del servicio7.5.2. Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio7.5.3. Identificación y trazabilidad7.5.4. Propiedad del cliente7.5.5. Preservación del producto7.6. Control de los equipos de seguimiento y medición8.2. Seguimiento y medición8.2.2. Auditoría interna8.2.3. Seguimiento y medición de los procesos8.2.4. Seguimiento y medición de los productos8.3. Control del producto no conforme8.5.1. Mejora continua8.5.2. Acciones correctivas8.5.3. Acciones preventivasISO 9003 menciónISO 9004 repasoEnfoque a procesos.Puntos clave de interpretación y cumplimiento.

  Guías de apoyo.

• El instructor proporcionará una base de conocimiento mediante exposiciones apoyadas en material visual; el participante interactuará respondiendo en las dinámicas de cada módulo, así como en los ejercicios y prácticas, reforzando así el conocimiento adquirido.
• Durante el desarrollo del curso se evaluará el aprendizaje de los participantes.

• Asistir con PC y tener conocimientos básicos de Word
• Asistir con la Norma NMX-CC-IMNC-9001-2009. Sistemas de gestion de la calidad- Requisitos (En caso de no contar con ella, podrá adquirirla con un 50% de descuento)

   INFORMES E INSCRIPCIONES  

• Blanca Rocío Anguiano     Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Valle Hidalgo 321 Edif. I, Dpto. 12, Hidalgo del Valle 37204 León, Gto. Tel/Fax: (477) 6361530

 NOTA* El envío de la forma de registro y del comprobante de depósito son requisito indispensable para su participación en el curso.**Una vez recibida su forma de registro y su comprobante de depósito le será proporcionada su clave de confirmación para poder participar en el curso. *** SETEMA se reserva el derecho de posponer el evento si no se cuenta con un mínimo de participantes.